El 16 de marzo de 2004 salió a la venta The Other Side , un EP

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El 16 de marzo de 2004 salió a la venta The Other Side , un EP acústico . El álbum debutó en el puesto número cinco del Billboard 200 ; cosa poca habitual para un EP. ​ El álbum incluye varias canciones anteriores de la banda regrabadas en formato acústico, además de tres nuevas pistas también en acústico. Una de estas nuevas canciones, ” Touché “, contó con la colaboración del primer guitarrista de Godsmack, Lee Richards, además de John Kosco, quienes en aquel momento tocaban en la banda Dropbox , ​ Las dos otras nuevas canciones que aparecen en el EP son ” Running Blind ” y “Voices”. ​ La canción titulada “Asleep” es realmente una versión acústica de ” Awake ” del segundo álbum de Godsmack Awake . ​ Godsmack se alejó de su sonido “heavy” para acercarse a un sonido acústico más apacible en este EP, al igual que ya hiciese Alice in Chains con sus EP Sap y Jar of Flies , otra de las similitudes con Alice in Chains por la que la banda ha sido criticada. ​